Il vostro team di vendita non capisce cosa c’è dentro? Poi fai conoscenza con Tablet Sales App.

Betrouwbare verkoopinformatie met de Tablet Sales App

Informazioni affidabili sulle vendite

Poiché l’app viene utilizzata tutto il giorno dal servizio sul campo, viene generata un’enorme quantità di dati, che è la fonte di una serie di report. Un report completo per il manager che può essere utilizzato su base settimanale per guidare le prestazioni del team di vendita e servire come base per i nuovi piani annuali.

Lavorare insieme come una squadra ben oliata

La pianificazione e la preparazione di un appuntamento con un cliente o un potenziale cliente viene effettuata nell’app. Lo stesso vale per la facile creazione di un rapporto di visita. La condivisione delle informazioni tra colleghi e l’effettuazione di un ordine o di un contratto avviene in modo rapido e non più dispendioso in termini di tempo come prima. Le informazioni sono chiare a tutti e possono essere facilmente condivise con terzi.

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Presentazione professionale dell’azienda e del prodotto

Presentare la vostra azienda e i vostri prodotti in modo professionale con la Tablet Sales App. Nelle app vengono mostrati filmati, presentazioni, cartelle, opuscoli e altri documenti. Anche se la connessione internet viene persa per un momento, la presentazione può continuare – senza perdita di qualità.

Module bezoekplanning

Aggiorna il tuo CRM in movimento

Con la Tablet Sales App, il responsabile delle vendite e dell’account manager ha a disposizione tutti i dati dei clienti, lo storico degli ordini, le sue visite programmate per priorità e un elenco di attività in cui può filtrare le attività più importanti. È inoltre possibile confrontare l’acquisto di clienti esistenti in un determinato segmento con l’acquisto standard o ottimale. CRM & More: per mantenere i vostri clienti sempre aggiornati, senza perdere tempo.

Perché TSA?

È la soluzione migliore per i team di vendita. La TSA viene effettuata in consultazione con gli utenti. È molto visuale e facile da configurare, con ogni tipo di possibilità di configurazioni e impostazioni specifiche per il cliente. Per illustrare: leggere di seguito alcuni dei problemi che la TSA risolve. È riconoscibile? Allora contattaci.

Direttore delle vendite: “Mi capita di avere clienti insoddisfatti in linea, che si lamentano delle cose che vanno male. Danno esempi di cose che non abbiamo in ordine e di momenti di contatto che non conosciamo l’uno dell’altro. E’ difficile da confutare, perché è vero: non lavoriamo abbastanza professionalmente”.

Con TSA avete una storia completa di tutti i momenti di contatto per ogni cliente, sia dal personale di vendita che dall’ufficio vendite o da qualsiasi altro reparto. Non si può mai perdere nulla e si è sempre pienamente informati. E se le cose sono promesse o devono essere eseguite, vengono visualizzate in chiare liste di attività, per cliente e per dipendente, complete della scadenza concordata.

Direttore Vendite: “Siamo indietro rispetto all’obiettivo di vendita e non ho abbastanza risorse per fare aggiustamenti. Non basta motivare e allenarsi. Voglio vedere i risultati, in modo da poter confrontare tra i rappresentanti delle vendite e nel tempo”.

Con TSA si sa sempre in tempo reale cosa ha venduto un rappresentante di vendita e cosa ha discusso e concordato con il cliente. Avete anche un facile accesso al numero di visite e di momenti di contatto, agli ordini o ai contratti effettuati e al numero di attività svolte. In combinazione con i dati dei clienti della TSA, ciò consente di effettuare piani mirati e di effettuare adeguamenti. Sia per il totale che per ogni venditore.

Direttore delle vendite: “Ho troppo poco controllo sui rappresentanti delle vendite. Sono molto dipendente da quello che mi dicono e non so abbastanza di quello che fanno. Condividono i successi, ma non i fallimenti e certamente non le cause”.

Con TSA, si sa sempre in tempo reale cosa sta facendo un venditore, a che punto è l’esecuzione del piano del conto, quanto ha venduto, visitato ed eseguito.

Direttore delle vendite: “La comunicazione all’interno dell’organizzazione non è sufficiente. Troppo spesso vengono mostrate o vendute cose che non sono più possibili. Troppo spesso bisogna correggere o raddrizzare qualcosa che non sarebbe dovuto andare per niente male se tutti gli interessati fossero stati adeguatamente informati”.

TSA mostra solo articoli, clienti e contenuti di marketing attualmente attivi e aggiornati. E la storia completa dei contatti di tutti i colleghi con il cliente è costantemente visibile, così come le attività in sospeso. Questo riduce notevolmente il numero di errori e le relative correzioni e porta direttamente a un maggiore apprezzamento dei clienti e alla soddisfazione del lavoro tra i colleghi. 

Direttore delle vendite: “Sono troppo occupato per prestare sufficiente attenzione a clienti e venditori. Mi ci vuole molto tempo per raccogliere dati e informazioni. A causa di tutto questo non posso sfidare e allenare sufficientemente i rappresentanti delle vendite e non ho abbastanza conversazioni strategiche con i clienti”.

All’interno della TSA, i fornitori possono svolgere il loro lavoro dalla A alla Z. Possono svolgere solo attività per le quali sono autorizzati. E quando si deve fare qualcosa per cui non sono autorizzati, possono inoltrarla alla persona giusta premendo un pulsante. I rappresentanti delle vendite possono anche vedere e visualizzare tutti i contenuti di marketing, ma solo quelli aggiornati. Possono condividere questi contenuti con il cliente stesso, quindi non hanno più bisogno della forza vendita o del reparto marketing per questo. Inoltre, è possibile creare facilmente elenchi di attività. Sempre con un solo task manager, sempre legato ad un cliente e sempre con una scadenza. In questo modo, ogni dipendente sa esattamente cosa ci si aspetta da lui e ogni addetto alle vendite può svolgere il proprio lavoro senza bisogno di colleghi. Ciò è estremamente efficiente, impedisce le discussioni tra colleghi e aumenta la libertà e la soddisfazione sul lavoro.

Marketing manager: “Non ho abbastanza numeri in tempo reale per fare delle buone politiche di marketing. Questo rende il marketing molto meno efficace di quanto potrebbe essere e questa è anche l’impressione che la direzione ha di noi. Non so di cosa si discute con i clienti e quale sia il feedback che danno al nostro reparto vendite”.

In TSA sono disponibili dati in tempo reale su ciò che è stato venduto, su ciò che è stato visitato, su quanti contatti ci sono con il cliente e su tutti i momenti di contatto con il cliente. Ci sono anche opzioni per utilizzare i questionari e le sezioni dei rapporti di visita per ottenere informazioni uniformi e comparabili dai clienti.

Marketing manager: “Ci sono versioni obsolete di materiale di marketing in circolazione e non ho assolutamente idea di quale sia il contenuto utilizzato. Questo mi fa indovinare quale tipo di contenuto porta al miglior risultato”.

All’interno di TSA, tutti i contenuti di marketing possono essere facilmente e comodamente archiviati e classificati. È quindi possibile impostare quale utente è autorizzato a vedere quale contenuto. È necessaria una sola versione di ogni pila di contenuti. Grazie al layout intelligente, tutti sanno come trovare i contenuti giusti. È possibile misurare quali contenuti vengono utilizzati e condivisi con quale frequenza. Si tratta di dati extra per migliorare continuamente il contenuto.

Marketing manager: “Nelle discussioni spesso non ho una risposta per le vendite. Sospetto che le vendite non sempre facciano quello che è stato concordato, ma non posso provarlo. Questo mi rende sospettoso ed è quello che la gente sente”.

Con TSA si sa sempre in tempo reale cosa ha venduto un rappresentante di vendita e cosa ha discusso e concordato con il cliente. Avete anche un facile accesso al numero di visite e di momenti di contatto, agli ordini o ai contratti effettuati e al numero di attività svolte. In combinazione con i dati dei clienti della TSA, ciò consente di effettuare piani mirati e di effettuare adeguamenti. Sia per le vendite che per il marketing.

Marketing manager: “Potrei ottenere molto di più con un’efficace implementazione delle campagne. Se potessi ancora dimostrare con numeri in tempo reale quali sono stati gli effetti delle campagne…”.

In TSA è possibile vedere in tempo reale come si svolgono le campagne. È chiaro quali clienti hanno realizzato la campagna e quali sono i risultati e i ricavi. In questo modo è facile confrontare l’effetto delle campagne e guidarle.

Altri motivi:

  • TSA è un programma relativamente accessibile
  • TSA è stata sviluppata dal punto di vista del venditore ed è molto preziosa per il manager.
  • TSA ha una vasta gamma di funzionalità, tutte per il dipendente commerciale.
  • TSA combina i moduli Marketing e Vendite. Questo rende la TSA unica nel suo genere.
  • TSA è multilingue su 3 livelli (lingue, contenuti e valuta).
  • TSA può supportare diverse Business Unit all’interno di un’unica azienda.
  • TSA è completamente personalizzabile.
  • La TSA può essere utilizzata in molti settori diversi e per una vasta gamma di processi.
  • TSA si basa su un software standard ed è anche facile da configurare (specifico per il cliente da realizzare).
  • TSA può essere utilizzato nelle videochiamate come strumento di vendita frontale.
  • TSA funziona in modo sicuro nel cloud europeo e può essere utilizzato sia online che offline.
  • TSA è un’applicazione di vendita con uno strumento di back-end avanzato.
  • TSA può scambiare dati con altri sistemi tramite il REST-API standard.