Blog

Nog vijf tips voor een klantrelatie via internet

Nog vijf tips voor een klantrelatie via internet Via internet een professionele relatie met je (potentiële) klant opbouwen (2) In de vorige blog werd al aandacht besteed aan het belang van het gebruik van internet en e-mail bij het opbouwen van online klantrelaties. […]


Lees meer

Verkoopapps vergelijken

Verkoopapps vergelijken Verkopen ging vroeger gepaard met het sjouwen van een dikke tas met daarin het volledige assortiment, de prijslijsten en niet te vergeten de brochures. Daarnaast had men een agendaboekje waarin alle klanten stonden, met adres en telefoonnummer. Sinds er apps bestaan […]


Lees meer

Salesmanager, laat je ondersteunen!

Salesmanager, laat je ondersteunen! De beste man/vrouw op de juiste plek De tijd dat de beste vakman automatisch leidinggevende werd is al lang voorbij. En gelukkig maar. Ik vind echte vakmensen vaak onvoorstelbaar mooie dingen maken. Als ze dan óók nog een goede […]


Lees meer

CRM: we zouden niet meer zonder kunnen

CRM: we zouden niet meer zonder kunnen Klanten zijn voor ieder bedrijf van het allergrootste belang Zonder klanten kan een bedrijf niet bestaan. Klanten van tegenwoordig zijn niet dezelfde klanten als die van vroeger. Klanten van nu – in tegenstelling tot die van […]


Lees meer

Van marskramer tot online marketeer. De customer journey, maar dan andersom

Van marskramer tot online marketeer. De customer journey, maar dan andersom Het salesvak vindt zijn oorsprong bij de marskramer uit de Middeleeuwen. De functies online marketeer of (field) sales manager kenden vele voorgangers. In deze blog beschrijven we een salesreis door de tijd […]


Lees meer

De wondere wereld van de salesmanager

De wondere wereld van de salesmanager Sales managers doen veel meer dan de meeste mensen denken. Ja, ze verkopen producten en diensten, maar ze houden niet alleen een stel mooie praatjes. De functie sales manager houdt veel meer in dan dat. De meeste […]


Lees meer
Wat is CRM?

Wat is CRM?

Wat is CRM? Een klant van ons vroeg dit vorige week: Wat is CRM? Hij geneerde zich een beetje dat hij dit nog niet wist. Waarschijnlijk zijn er meer mensen die het niet (precies) weten maar de vraag niet durven stellen. Deze man was […]


Lees meer